Asiakassopimus

Tietoja sinusta ja veroistasi ulkomaalaisena

• Omistat kiinteistön Espanjassa, mutta olet verotuksellisesti toisen maan (ei Espanjan) asukas, koska oleskelet yli 183 päivää Espanjan ulkopuolella.
• Haluat ilmoittaa vuokratuloista tai kiinteästä verokannasta, Renta-Imputada, Modelo 210:n kautta.
• Olet vuokrannut asuntoa lyhyiksi ajoiksi tai ilmoitat sähköpostitse, jos olet vuokrannut asuntoa pidemmiksi ajoiksi samalle vuokralaiselle (kuukausivuokra).
• Ilmoitat meille sähköpostitse, jos olet vuokrannut yritykselle.
• Haet asumistodistusta kotimaasi veroviranomaisilta siltä varalta, että saat tulevaisuudessa kysymyksiä Espanjan veroviranomaisilta. Sinun ei tarvitse lähettää tätä meille.
• Jos teet ilmoituksen vuokrauksista, sinun on myös tehtävä ilmoitus kiinteästä verosta kerran vuodessa päivinä, joina et ole vuokrannut asuntoa.
• Sinulla ei ole muita tuloja Espanjassa, jotka haluat ilmoittaa.
•  

Tietoja veroistasi asukkaana

Veron maksamisesta

• Veloitamme pankkikortilla, emmekä koskaan pääse käsiksi tiliisi.
• Maksat verosi suoraveloituksella, jonka jälkeen Espanjan verovirasto vähentää veron espanjalaisesta pankistasi.
• Voit myös maksaa asiakasvaratilillemme. Ota tässä tapauksessa yhteyttä osoitteeseen info@taxadora.com.
• Asiakas on vastuussa siitä, että tilillä on varoja veron maksamiseen suoraveloitushetkellä (20 päivää neljännesvuosittaisen vaihdon jälkeen vuokrien osalta ja joulukuun viimeisenä päivänä kiinteän veron osalta).
• Asiakas on vastuussa siitä, että pankki on rekisteröinyt hänen NIE-numeronsa ja että verovelvollinen on nimetyn tilin haltija.

Verotettava tulosi ja vähennyksesi

• Ilmoitamme puolestasi kaikki verkkosivuillamme ilmoittamasi vuosineljännekset ja vuosittaisen kiinteän veron.
• Jos haluat ilmoittaa aiempia (väliin jääneitä) vuosineljänneksiä/vuosia, ota meihin yhteyttä, niin teemme erityisilmoituksen.
• Olet vastuussa mahdollisista seuraamuksista, jos haet vähennyksiä, joihin sinulla ei ole oikeutta, tai jos et kirjaa vuokra-aikoja oikein, mikä johtaa veron maksamatta jäämiseen.
• Voit perustella kaikki laskusi IVA-numerolla ja toimittajan nimellä/CIF-numerolla sekä itselläsi.
• Sinulla ei ole aiempia vuokratappioita tai ilmoita meille, niin autamme sinua saamaan oikean vähennyksen.

Mitä lupaamme tehdä

• We undertake to declare your Spanish taxes to the Spanish tax authorities before the deadline for declaration and set up direct debit. The deadline for setting up direct debit is approximately two weeks before the tax deadline.
• We will not be liable for any damage or loss suffered by you or any other person on whose behalf you act as a result of our actions, errors or omissions under these Terms of Use, except where caused by the wilful misconduct, fraud, wilful default, gross negligence of us, our employees or our partners.
• We will send a copy of the tax return to you when the tax is declared to your email.

If something has gone wrong?

• Sitoudumme ilmoittamaan Espanjan verosi Espanjan veroviranomaisille ennen ilmoitusajan päättymistä ja ottamaan käyttöön suoraveloituksen. Suoraveloituksen käyttöönottoaika on noin kaksi viikkoa ennen veron määräaikaa.
• Emme ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joita sinulle tai kenellekään muulle henkilölle, jonka puolesta toimit, aiheutuu näiden käyttöehtojen mukaisten toimiemme, virheidemme tai laiminlyöntiemme seurauksena, paitsi jos ne johtuvat meidän, työntekijöidemme tai yhteistyökumppaneidemme tahallisesta väärinkäytöksestä, petoksesta, tahallisesta laiminlyönnistä tai törkeästä huolimattomuudesta.
• Lähetämme sinulle kopion veroilmoituksesta sähköpostiisi, kun vero on ilmoitettu.

Jos jokin on mennyt pieleen?

• Olemme sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuista palvelua, mutta jos olet tyytymätön ja haluat tehdä valituksen jostakin palvelun osasta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, niin teemme parhaamme ratkaistaksemme esiin tuodut ongelmat. Valitukset käsitellään yleensä sujuvasti, jotta asiakkaamme ovat aina tyytyväisiä palveluun, vaikka ongelmia ilmenisikin. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@taxadora.com tai soita numeroon +34 611 629 317.
• Tähän sopimukseen sovelletaan Espanjan lakia, ja mahdolliset riidat ratkaistaan ​​Espanjan lain mukaisesti. Kaikki tähän sopimukseen liittyvä viestintä tapahtuu englanniksi, ruotsiksi tai espanjaksi.
• Suojaamme tietojasi käyttöehtojemme mukaisesti, jotka koskevat henkilötietojen käsittelyä. Keräämme tietojasi ainoastaan ​​palvelun tarjoamista varten. Voimme säilyttää tietoja enintään 7 vuotta viimeisimmän veroilmoituksesi jälkeen.
• Taxadora.com voi tehdä muutoksia näihin käyttöehtoihin lähettämällä tiedot muutoksista sähköpostiosoitteeseesi.
• Sinulla on velvollisuus ilmoittaa meille, jos muutat sähköpostiosoitettasi tai muita ilmoitukseesi mahdollisesti liittyviä tietoja.
• Jos et jostain syystä ole tyytyväinen, ota meihin yhteyttä, niin löydämme varmasti hyvän ratkaisun.

Henkilötietosi

• Lue tietosuojakäytäntömme ja lisätietoja henkilötietojen käsittelystä täältä.
• Olet vastuussa siitä, että annat meille tietoja, jotka välitämme Espanjan veroviranomaisille. Jos olet antanut meille virheellisiä tietoja, emme ole siitä vastuussa. Jos olet epävarma jostakin tiedosta, kysy meiltä, ​​niin autamme sinua.
• On sinun vastuullasi tarkistaa, että noudatat velvoitteitasi Espanjan veroviranomaisia ​​kohtaan ja että esimerkiksi aiotut vähennykset ovat sallittuja. Olet vastuussa siitä, että sinulla on laskut saatavilla todisteena vähennyksistäsi ja että Espanjan veroviranomaiset ovat hyväksyneet ne, esimerkiksi että ALV-numero on näkyvissä. Sinun on säilytettävä kuittisi vähintään 5 vuotta.
• Taxadora.com tarjoaa tietoa veroilmoituksista, veroista ja muista asioista, joiden uskomme asiakkaidemme pitävän arvokkaina. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että kaikki nämä tiedot ovat oikein ja ajan tasalla uusimpien sääntelymuutosten kanssa, mutta emme ole vastuussa näiden tietojen oikeellisuudesta, tiedon puutteesta tai asiakkaan näiden tietojen perusteella tekemien tai tekemättä jättämien toimien seurauksista. Jos sinulla on epäilyksiä tämän sivuston tiedoista tai tilanteestasi, ota meihin yhteyttä saadaksesi henkilökohtaista neuvontaa.

Asiakaslupauksemme

Haluamme helpottaa ulkomaalaisten elämää Espanjassa ja olemme siksi kehittäneet tämän palvelun. Mielestämme verovelvoitteiden hallinnan Espanjassa pitäisi olla helppoa ja vaivatonta, vaikka et osaisi espanjaa tai olisi veroasiantuntija. Se on usein monimutkaista jatkuvasti muuttuvien säännösten vuoksi, ja juuri siksi käännyt puoleemme. Tavoitteenamme on rakentaa palvelu, joka tarjoaa korkeaa laatua vuodesta toiseen ja johon kaikki asiakkaamme ovat tyytyväisiä.

• Siksi haluamme aina varmistaa, että kaikki asiakkaidemme kanssa jakamamme tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.
• On sanomattakin selvää, että haluamme kaikkien asiakkaidemme pyytämien ilmoitusten tekevän mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti ilman virheitä.
• Haluamme luonnollisesti, että kaikki suoraveloitukset ja pankkisiirrot tehdään ilman asiakkaillemme aiheutuvia vaivoja.
• Haluamme tietenkin, että asiakkaamme ovat tietoisia kaikista Espanjan verolainsäädännön mukaisista vähennyksistä ja hyödyntävät niitä.
• Haluamme tietenkin, että kaikki asiakkaamme tietävät, mitä tositteita tarvitaan näiden vähennysten saamiseksi.
• Emme tietenkään koskaan halua tietokoneiden kaatumisten, internet-ongelmien, pankkiongelmien, laitteiden rikkoutumisen, kyberhyökkäysten tai muiden ongelmien estävän meitä auttamasta asiakkaitamme.

Siksi lupaamme tehdä kaikkemme varmistaaksemme, että kaikki tämä tapahtuu. Tiedämme kuitenkin, että joskus tapahtuu odottamattomia asioita, jotka saavat asiat menemään pieleen, ja toivomme, ettei ongelmia ilmene. Jotta voimme kuitenkin tarjota tätä palvelua hyvillä hinnoilla ja yksinkertaisesti, meidän on valitettavasti rajoitettava vastuutamme niihin harvoihin tilanteisiin, joissa asiat menevät pieleen.

Yksikään neuvonantaja ei voi antaa 100 % takeita siitä, että asiat eivät koskaan mene pieleen. Jos sinulla on monimutkaisempi verotilanne tai haluat selvittää kaikki ainutlaatuisen tilanteesi yksityiskohdat, yksittäisten vähennysten sallittavuuden tarkistamisesta henkilökohtaisen neuvonantajan kanssa keskustelemiseen, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä saadaksesi erikoistuneempaa neuvontaa.

Sinulla on luultavasti jo kokemusta asianajotoimistoista ja tiedät, että jopa asianajajat voivat olla väärässä (ja he ovat hyviä veloittamaan). Mielestämme juuri siksi käännyit puoleemme – saadaksesi hyvää laatua hyvään hintaan ja helpottaaksesi elämääsi.